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Wir liefern nach Deutschland, Österreich und Luxemburg.
LIEFERUNG AN PRIVATKUNDEN
Für jedes Produkt bieten wir eine kostenlose Lieferoption an: Lieferung an einen Paketshop oder kostenlose Lieferung nach Hause bei entsprechend gekennzeichneten Produkten.
- Paketshop: kostenlos, sofern diese Versandart für das Produkt angeboten wird.
- Lieferung nach Hause: 9 € pro bestelltem Artikel, außer bei Produkten mit kostenloser Hauslieferung.
Die verfügbaren Versandarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
LIEFERUNG AN GESCHÄFTSKUNDEN
Die Versandkosten betragen 9 € pro Produkt für Lieferungen nach Deutschland, Österreich und Luxemburg.
LIEFERZEIT UND SENDUNGSVERFOLGUNG
Die Lieferzeit richtet sich nach den bestellten Artikeln. Sobald die Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail. Den Status kannst du in deinem Kundenkonto verfolgen. Bei Zahlung per Überweisung erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
Zu Zeiten hoher Nachfrage können Verzögerungen auftreten. Bei verspäteten Lieferungen, falschen Artikeln oder Mängeln kontaktiere bestellungen@happers.de.
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Wenn sich deine Lieferung verspätet, prüfe die Versandbestätigung per E-Mail und den Status in deinem Kundenkonto unter Meine Bestellungen. Bei verspäteten Lieferungen kontaktiere bestellungen@happers.de.
Die erhaltenen Artikel sind falsch oder haben einen Fehler
Wenn du falsche oder mangelhafte Artikel erhalten hast, kontaktiere bestellungen@happers.de. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Waren bleiben unberührt.
Weitere Informationen findest du unter Umtausch und Rückgabe.
UMTAUSCH UND RÜCKGABE
Umtausch
Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kannst du einen Umtausch beantragen. Produkte, die zwischen dem 21. November und dem 31. Dezember versendet werden, können bis zum folgenden 31. Januar zurückgegeben werden.
Sende deine Anfrage an bestellungen@happers.de. Verpacke die Artikel sicher, möglichst in der Originalverpackung.
Für die Rücksendung stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Abgabe im Paketshop mit einem vorausbezahlten Rücksendeetikett: kostenlos.
- Abholung bei dir zu Hause: 12 € pro Paket.
Umtauschanfragen werden innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet.
Widerruf und Rückgabe
Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kannst du uns deinen Widerruf mitteilen. Produkte, die zwischen dem 21. November und dem 31. Dezember versendet werden, können bis zum folgenden 31. Januar zurückgegeben werden.
Sende deine Widerrufsmitteilung an bestellungen@happers.de. Das Widerrufsformular ist freiwillig. Verpacke die Artikel sicher, möglichst in der Originalverpackung.
Für die Rücksendung stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Abgabe im Paketshop mit einem vorausbezahlten Rücksendeetikett: kostenlos.
- Abholung bei dir zu Hause: 12 € pro Paket.
Gesetzliche Ausnahmen gelten insbesondere für individuell angefertigte Waren und bestimmte entsiegelte Hygieneartikel. Für einen Wertverlust durch einen Umgang, der über die notwendige Prüfung hinausgeht, kannst du verantwortlich sein. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Waren bleiben unberührt.
Rückerstattungen
Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang deiner Widerrufsmitteilung. Wir können sie zurückhalten, bis die Ware oder ein Versandnachweis vorliegt – maßgeblich ist das frühere Ereignis.
Wir verwenden das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung entstehen keine Gebühren.
Die Kosten der Standardlieferung werden erstattet; Mehrkosten einer teureren Versandart nicht.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Preisliste
In Bezug auf die Mehrwertsteuer wird in der Regel der Steuersatz von 21 % für das Gebiet der Europäischen Union angewandt, in dem diese Steuer anwendbar ist.
Die auf www.happers.de angegebenen Preise können jederzeit überarbeitet und geändert werden, falls die Umstände dies erfordern.
Zahlungsmethoden
Für alle Einkäufe stehen folgende Zahlungsmethoden zur Auswahl:
- Einzahlung/Überweisung:
Unsere Bankverbindung für die Einzahlung bzw. Überweisung wird Dir mit der Bestellbestätigung mitgeteilt.
- PayPal:
Solltest Du über ein Paypal-Konto verfügen, kannst Du den fälligen Betrag ganz bequem und gebührenfrei auf unser Konto überweisen. Die Registrierung ist kostenlos. Du benötigst deine Bankkarte oder Bankkonto, um diese mit einer E-Mail-Adresse zu verknüpfen.
- Kreditkarte:
Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt über den sicheren Server unseres Zahlungsgateways.
Nach Tätigung der Bestellung in unserem Shop wirst Du auf die Website des renommierten, sicheren Zahlungsgateways weitergeleitet, auf der Du deine Kartendaten eingeben müssen.
Wichtig: Nach Beendigung der Kartenzahlung wirst Du vom Zahlungsgateway zu unserem Shop zurückgeleitet, wo der Bestellvorgang abgeschlossen wird..
Unser Zahlungsgateway verschlüsselt Deine Daten mit SSL-Technologie. Wenn Du die Zahlung über dieses Gateway tätigst, erhält der Empfänger keine sensiblen Finanzdaten wie z. B. Ihre Kreditkarten- oder Bankkontonummer. So musst Du bei Zahlungen an Personen, die Du nicht kennst, keinerlei Gedanken machen.
Kreditkartenbetrug ist ein Verbrechen. www.happers.de wird rechtliche Schritte gegen alle Personen einleiten, die in unserem Shop eine betrügerische Transaktion durchführen.
Den Gesamtbetrag deiner Bestellung kannst Du im letzten Schritt vor der Bestellbestätigung im Warenkorb überprüfen.
Die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse dient zur Zusendung von News sowie von Informationen über Produkte und Sonderangebote von www.happers.de
Die Rechnungsdaten werden ausschließlich für den Versand des/der erworbenen Produkts/Produkte verwendet. Diese Informationen werden nicht zu gewerblichen Zwecken genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Gewährleistung
Kunden von Distribuyen Ecommerce Group, SL haben Anspruch auf die Gewährleistung, die für die jeweiligen Artikel gilt.
Ausgenommen von dieser Gewährleistung sind Mängel oder Schäden, die auf unsachgemäße Verwendung oder Handhabung des Materials oder auf Verschleiß durch normalen Gebrauch desselben zurückzuführen sind.
Ebenfalls von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Beeinträchtigungen der Funktionsfähigkeit der Waren infolge bauartbedingter Einschränkungen.
Bitte setze Dich mit unseren Kundenservice in Verbindung für eine fachkundige Beratung.
Datenschutz
Unsere Bestimmungen bezüglich des Datenschutzes findest Du im Abschnitt „Datenschutzrichtlinien“.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand (nur für Spanien)
Für die Auslegung der vorliegenden allgemeinen Bedingungen ist die in Spanien geltende einschlägige Gesetzgebung maßgeblich, welche ergänzend für alle nicht in den Bedingungen vorgesehenen Fälle anzuwenden ist. (im Wesentlichen Gesetz 34/2002 vom 11. Juli 2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels).
Änderungen
Distribuyen Ecommerce Group, SL behält sich das Recht vor, die über die Website www.happers.de angebotenen DIENSTE jederzeit zu ändern und bestimmte Dienste oder Inhalte hinzuzufügen oder zu löschen, um den Service verbessern.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
¿Wie kann ich einen Sitzsack kaufen?
Das ist ganz einfach. Gehe einfach auf unserem Online-Shop www.happers.de und schaue Dir die verschiedene Auswahl von Sitzsäcken an. Wähle dein gewählten Sitzsack, die gewünschte Größe und Menge aus, und klicke dann auf auf das "Warenkorb"-Feld.
Unser Online-Shop leitet Dich dann auf eine andere Seite weiter. Wenn Du bereits Kunde bist, musst Du nur deine Email-Adresse und Passwort angenben. Im anderen Fall, musst Du dich anmelden und in der Reihenfolge der Schritte folgen, bzw. die Felder mit den persönlichen Daten ausfüllen.
Danach musst Du auf das “Kauf abschliessen”-Feld klicken. Im letzten Schritt musst Du die Zahlung vornehmen.
¿Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeiten hängen vom Produkt ab. Produkte, die als Eilsendung gekennzeichnet sind, werden innerhalb von 4 Tagen nach Eingang der Bestellung geliefert. Bei den übrigen Produkten wird Dir, nachdem Du die Größe und Farbe ausgewählt hast, die entsprechende Lieferzeit angezeigt, bevor Du das Produkt in den Warenkorb legst.
Die Einzelheiten kannst Du auf der Seite Versand und Rücksendungen abfragen.
¿Wie viele Zahlungsarten gibt es?
In unserem Online-Shop gibt es verschiedene Zahlungsarten:
-Kredit- oder Debitkarte.
-Pay Pal.
-Banküberweisung
Wenn Du dich für eine Zahlungsart entschieden hast, vergesse nicht, die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.
Sind die Versandkosten im Preis inbegriffen?
Alle Versandkosten sind innerhalb Deutschlands kostenlos.
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Kann ich Sitzsäcke kaufen, wenn ich ein Möbelgeschäft habe?
Wenn Du ein professioneller Einrichtungshändler bist oder ein Möbelgeschäft besitzt, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular, das Du unten auf der Homepage finden kannst, und wir werden Dir ein individuelles Angebot zukommen lassen.
Wo kann ich meinen Sitzsack aufstellen?
Sitzsäcke sind Trendmöbel und passen in jedes Zimmer. Du kannst bei uns Sitzsäcke für jede Räume finden:
Sitzsack für das Wohnzimmer
Sitzsack für das Wohnzimmer
Sitzsack für Kinderzimmer
Sitzsack für Terrasse und Garten
Sitzsack für Garten
Pouf für Pools
Pouf für Sporthallen
Pouf für Wartezimmer in Kliniken
Pouf für Wartezimmer von Unternehmen
Pouf für Rezeptionen in Hotels
Pouf für Freizeitbereiche in Hotels (Pools und Terrassen)
Pouf für Chill-Out-Bereiche
Sitzsack für Beach Clubs
¿Für wen ist der Pouf?
Der Hocker und die Birnenhocker sind für die ganze Familie gedacht. Diese Möbel werden in allen möglichen Größen für Kinder und Erwachsene hergestellt.
Wie werden Sitzsäcke hergestellt?
Hocker und Birnenhocker werden von erfahrenen Textilhandwerkern in Handarbeit hergestellt. Alle Sitzsäcke werden von Hand mit einer doppelten Naht genäht. Das Leder der Sitzsäcke ist synthetisch und alle Drucke sind aus Harz. Die verwendete Beschichtung ist fleckenabweisend. Alle Sitzsäcke werden mithilfe einer Schablone zugeschnitten und mit speziellen Maschinen von Hand genäht. Diese Maschinen sind mit einem dicken Faden ausgestattet, der mit Wachs veredelt ist. Der Sitzsack wird mit Kugeln aus feuerfestem, expandiertem Polystyrol mit hoher Rückgewinnungsrate gefüllt. Diese Kugeln sind dafür verantwortlich, dem Sitzsack die Form zu geben.
Was soll ich tun, wenn mein Sitzsack seine Konsistenz verliert?
Mit zunehmendem Gebrauch können die Kugeln aus feuerfestem, expandiertem Polystyrol mit hoher Rückgewinnungsrate eine gewisse Konsistenz verlieren. Für diesen Fall haben wir 70-Liter-Säcke, mit denen Du deinen Sitzsack oder Birnen-Sitzsack wieder auffüllen kannst. Gehe einfach zu unserem Online-Shop und gebe Deine Bestellung auf.
Welche Größen von Sitzsäcken kann ich finden?
Die Größen der Sitzsäcke, die Du in unserem Online-Shop finden kannst, sind :
Birnen-Sitzsack für Kinder. Seine Maße sind: 60 Zentimeter breit, 60 Zentimeter lang und 100 Zentimeter hoch.
Birnen-Sitzsack für Erwachsene, Größe XL. Seine Maße sind: 80 Zentimeter breit, 80 Zentimeter lang und 130 Zentimeter hoch.
SBirnen-Sitzsack für Erwachsene, Größe XXL, 90 Zentimeter breit und 135 Zentimeter hoch.
Kann ich den Sitzsack auch in anderen Größen finden?
Selbstverständlich gibt es sie. Neben den oben genannten Standardgrößen kannst Du auch die folgenden Größen finden:
Relax-Puff: 80 Zentimeter Durchmesser und 70 Zentimeter Höhe.
Sesselpuffr: 90 cm hoch, 75 cm breit und 70 cm tief.
XXL-Puff The big puff: 180 cm breit und 120 cm hoch.
¿Welche Materialien werden für die Herstellung von Sitzsäcken verwendet?
Die meisten Sitzsäcke werden aus folgenden Materialien hergestellt:
80 Prozent PVC
18 Prozent aus Polyester
2% Polyurethan
Wie werden Sitzsäcke gereinigt?
Die Reinigung eines Sitzsacks ist sehr einfach. Verwende einfach ein feuchtes Tuch mit Seife, ein Wattepad mit Reinigungsmilch oder einen Tonstein. Den Stoff nicht stark reiben und keine Scheuerschwämme verwenden. Von der Verwendung von Glasreiniger, Alkohol und chlorhaltigen Lösungsmitteln ist abzuraten.
Wo werden die Sitzsäcke hergestellt?
Alle Sitzsäcke werden in Spanien hergestellt, konkret in der Stadt Alcoy in der Provinz Alicante, einem Gebiet mit einer großen Textiltradition, in dem viele professionelle Bekleidungshersteller ansässig sind.
Welche Modelle von Sitzsäcken kann ich finden?
Wir haben eine große Auswahl an Sitzsäcken, und zwar die folgenden:
Kinder-Sitzsack
Runder Sitzsack
Hocker
Hocker Relax
Hocker Sessel
Pouf, der in ein Bett umgewandelt werden kann
Pouf für Pools
Sportliche Sitzsäcke
Kunstleder Kinder-Sitzsack
Sitzsack XXL the big puff
Welche Modelle von Sitzsäcken kann ich finden?
Die folgenden Modelle von Sitzsäcken können Sie in unserem Online-Shop finden:
Kunstleder Birnenpuff uni
Outdoor Birnenpuff
Birnenpuff multifarbig
Birnensitzsack transpirabel 3D
Sitzsack Route 66
Sitzsack London
Schmetterlingspuff bedruckt
Birnepuff Sneakers
Birne aus Holz
Sitzsack mit Knöpfen
Sitzsack XL blau
Sitzsack Birne zweifarbig
Birnenpuff de Luxe geflochten
Sitzsack XL Cowboy braun
Kann ich individuelle Sitzsäcke kaufen?
Ja, natürlich. Fülle einfach das Kontaktformular aus, um uns zu kontaktieren. Wir schicken Dir dann einen persönlichen Vorschlag und ein maßgeschneidertes Angebot.
Welche Garantie habe ich, wenn ich einen Sitzsack kaufe?
Transportgarantie: Alle unsere Sendungen sind zu 100% gegen den Wert der Ware versichert.
Falls deine Bestellung einen Transportschaden erlitten hat, solltest Du uns sofort darüber informieren und wenn möglich auch den Spediteur.
Wenn Du weitere Fragen hast, schicke uns eine E-Mail an pedidos@happers.es oder über das Kontakt-Formular.
Kunden von Distribuyen Ecommerce Group, SL haben Anspruch auf die Garantie, die in den Artikeln angegeben ist.
Ausgenommen von dieser Garantie sind Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Manipulation des Materials oder durch normale Abnutzung verursacht wurden.
Sollte das Produkt www.happers.de defekt sein, werden wir es je nach Fall kostenlos reparieren, umtauschen oder den Preis des Produkts reduzieren.
www.happers.de übernimmt die Kosten für Konformitätsmängel, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten. Der Verbraucher und Nutzer muss www.happers.de innerhalb von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt, an dem er die Vertragswidrigkeit bemerkt, über die Vertragswidrigkeit informieren.
Verminderte Funktionalität der Artikel, die auf Einschränkungen des Designs der Artikel zurückzuführen ist, ist ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen.
Wende Dich unser Kontaktformular an unseren Kundenservice.
Was soll ich tun, wenn ich eine Beschwerde habe?
Bei www.happers.de arbeiten wir kontinuierlich für Dich, indem wir unsere Kundenservice-Systeme verbessern und dafür sorgen, dass Du unsere Textilprodukte genießen kannst. Aus diesem Grund bitten wir Dich, uns Deine Beschwerde über das Kontaktformular zukommen zu lassen. Oder schreibe uns an pedidos@happers.de.
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